Wywiad telefoniczny CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
- wywiad telefoniczny jest prowadzony w podobny sposób co wywiad kwestionariuszowy, ale za pośrednictwem telefonu
- narzędziem badawczym jest kwestionariusz wywiadu telefonicznego wprowadzony do oprogramowania CATI
- osobą przeprowadzającą wywiad jest teleankieter, który zaznacza odpowiedzi respondentów w programie komputerowym, który automatycznie przetwarza je do bazy danych
- wywiady telefoniczne umożliwiają realizację dużej liczby wywiadów w krótkim czasie
- podczas realizacji wywiadów telefonicznych zawsze istnieje możliwość wglądu do powstającej bazy danych
- dodatkowym atutem tej techniki badawczej jest pełna kontrola pracy ankieterów poprzez rejestrację wywiadów telefonicznych
- warunki przeprowadzania wywiadu są standaryzowane
- w kwestionariusze wywiadów telefonicznych można wkomponować elementy badań jakościowych w postaci pytań otwartych i półotwartych
« powrót
|